Olemme työskennelleet ajoneuvopalveluliiketoiminnan parissa yli 10 vuoden ajan. Ymmärrämme, mikä on olennaista niin toimipisteen arjessa kuin johdon näkökulmasta – erityisesti silloin, kun toimintaa skaalataan useisiin toimipisteisiin.
Maksimoi kapasiteetti, tehokkuus ja laatu ajoneuvoliiketoiminnassasi
Operatiiviset ratkaisut ajoneuvojen katsastus- ja huoltopalveluille tehostavat työn jokaista vaihetta – aina ajanvarauksesta ja vastaanotosta raportointiin ja laadunvalvontaan.
- Kasvata kapasiteettia ja liikevaihtoa lisäämättä henkilöstöä
- Vähentää virheitä ja sääntelyyn liittyviä riskejä
- Yhdenmukaista laatu ja toimintamallit kaikissa toimipisteissä
- Paranna asiakaskokemusta ja asiakastyytyväisyyttä
- Tukea kasvua järjestelmällä, joka skaalautuu liiketoimintasi mukana
Johtavavat katsastus- ja huoltopalveluyritykset luottavat meihin | Yli 10 vuoden toimialakokemus | CITA:n jäsen




Vaikutukset ajoneuvoliiketoimintaan
Paranna operatiivista suorituskykyä ja skaalautumismahdollisuuksia
Tehosta operatiivista toimintaa
Manuaalinen työ ja erilliset järjestelmät rajoittavat päivittäin käsiteltävien ajoneuvojen määrää. Automaatio ja sujuvat työnkulut lisäävät läpimenoa ilman lisähenkilöstöä tai ylimääräistä työkuormaa.
Vaikutukset:
- 2× nopeammat työnkulut
- Suurempi läpimeno ja parempi kapasiteettien hyödyntäminen
- Toimipisteiden parempi käyttöaste
- Mahdollisuus kasvuun
Vähennä virheitä varmistaaksesi laadun ja vaatimustenmukaisuuden
Säännellyissä ajoneuvopalveluissa virheet tulevat kalliiksi. Virheiden vähentäminen suojaa sekä mainettasi että tuloksellisuuttasi. Integraatioiden, automaation ja ohjattujen prosessien avulla palvelusi pysyy tasalaatuisena ja luotettavana.
Vaikutukset:
- Jopa 95 % vähemmän virheitä
- Tasainen laatu kaikissa toimipisteissä
- Ajan säästö vähentämällä manuaalista työtä, kaksinkertaista kirjaamista ja tarpeetonta virheiden korjaamista
- Sisäänrakennettu viranomaisvaatimusten noudattaminen
Paranna asiakastyytyväisyyttä
Nopeampi ja ennakoitavampi toiminta lyhentää odotusaikoja ja tekee asiakaskohtaamisista sujuvampia. Kun hallinnollinen työ vähenee, henkilöstölle jää enemmän aikaa asiakaspalveluun ja luottamuksen rakentamiseen.
Vaikutukset:
- Lyhyemmät odotusajat asiakkaille
- Korkeampi asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus
- Henkilökunnalle jää enemmän aikaa tarjota parempaa palvelua ennakoivan ylläpidon avulla
- Toiminnan kannattavuuden merkittävä parantuminen
Vähennä teknologiariskiä ja piilokustannuksia
Vanhat ja itse ylläpidetyt järjestelmät hidastavat kehitystä, lisäävät riskejä ja synnyttävät piilokustannuksia. Kehitämme ratkaisua jatkuvasti SaaS-alustana ja tarjoamme tulevaisuuden kestävän kokonaisuuden läpinäkyvällä hinnoittelulla ja riittävällä joustavuudella paikallisiin tarpeisiin, integraatioihin ja työnkulkuihin.
Vaikutukset:
- Ajantasainen tietoturva ja jatkuva suorituskyvyn optimointi
- Alhaisempi kokonasikustannus (TCO) ajan myötä
- Helpompi skaalautuminen eri toimipisteille ja eri maihin
- Ennustettava kustannusrakenne
Toiminnallinen huippuosaaminen koko arvoketjussa
Toimimme kumppaninasi koko prosessin ajan – ajanvarauksesta jälkiviestintään ja raportointiin. Autamme optimoimaan koko toimintasi modulaaristen ratkaisujen, asiantuntijapalveluiden ja pitkäjänteisen yhteistyön avulla.
Täysi näkyvyys operatiiviseen toimintaan – skaalautuvuutta, hallintaa ja tehokkuutta
Ajoneuvotoiminnot ovat tarkasti säänneltyjä ja nopeatempoisia. Kun ajanvarausta, viestintää, vastaanottoa, tarkastuksia, raportointia ja laadunhallintaa hoidetaan erillisillä työkaluilla, pienetkin ongelmat johtavat nopeasti viiveisiin, virheisiin ja turhaan lisätyöhön.
Yhdistämme tiedonkulun ja virtaviivaistamme prosessit poistamalla tiimejä hidastavat manuaaliset työvaiheet. Tällä saavutetaan enemmän kapasiteettia, parempi kannattavuus ja selkeämpi kokonaiskuva liiketoimintasi suorituskyvystä.
Miksi johtavat katsastus- ja ajoneuvoalan yritykset valitsevat Pinjan
Emme keskity vain ongelmien korjaamiseen. Toimimme pitkäjänteisenä kumppanina, autamme tunnistamaan pullonkaulat ja kehityskohteet sekä tuomme käytännönläheisiä ideoita toimintasi jatkuvaan kehittämiseen.
Teknologia on arvokasta vain silloin, kun se ratkaisee todellisia operatiivisia haasteita. Ratkaisumme tuottavat mitattavaa hyötyä vähentämällä manuaalista työtä, parantamalla laatua ja kasvattamalla kapasiteettia.
Meillä on toimivaksi todettu toimintamalli useiden ajoneuvotarkastuspalvelujen ja katsastusyritysten tarjoajien palvelemiseen. Varmistamme tiukan luottamuksellisuuden, selkeät vastuut ja asiakaskohtaiset käyttöympäristöt.
"Pinjan kokemus ajoneuvojen katsastuksista näkyy esimerkiksi syvällisenä teknologisena ymmärryksenä. Ilahduttavaa on myös se, että Pinja pystyy antamaan näkemyksiä ja ideoita kehitystyöhön myös muilta toimialoilta. Se tuo kehitystyöhön kustannustehokkuutta. He tietävät oikeat kysymykset, jotka johtavat nopeasti yhteisymmärrykseen."
3 askelta menestykseen
Carspect parantaa miljoonan vuosittaisen katsastuksen sujuvuutta asiakaskeskeisellä toiminnanohjauksella

Muunna operatiivinen osaaminen taloudelliseksi voitoksi
Kuule, miten yrityksesi voi lisätä kapasiteettia ja läpimenoa ilman henkilöstömäärän lisäämistä.
Pinja Mobility & Inspection Cloud - Modulaariset ratkaisut liiketoimintasi jokaiseen vaiheeseen
Muster on Pinja Mobility & Inspection Cloudin taustalla toimiva alusta. Valitse konfiguroitavista moduuleista ne, jotka on kehitetty erityisesti ajoneuvotarkastus- ja huoltotoimintaan ja hiottu yli 10 vuoden kokemuksella. Ota käyttöön tarvitsemasi ratkaisut tänään ja skaalaa toimintaa joustavasti tulevaisuudessa.
Tarjoa ensiluokkainen ajanvarauskokemus, joka parantaa asiakasuskollisuutta ja kannattavuutta.
Varmista sujuva asiakaspalvelu ja tehokkaat asiointi- ja maksuprosessit toimipisteessä.
Lisää tarkkuutta ja nopeutta automaation, integraatioiden ja laiteriippumattoman käytön avulla.
Yhdenmukaista kuntotarkastukset ja dokumentointi ohjattujen työnkulkujen avulla.
Tehosta yritysasiakkuuksien hallintaa sopimushinnoittelulla, laskutusprosesseilla ja yritysasiakkaille suunnatuilla työkaluilla.
Mahdollista sisäinen laadunvarmistus ja tarkastustoiminnan valvonta.
Tarjoa toimipisteiden johdolle selkeä näkymä operatiiviseen toimintaan ja liiketoiminnan kokonaiskuvaan päivittäisestä palveludatasta muodostettujen raporttien avulla.
Automatisoi tapahtumapohjainen viestintä koko asiakaspolun ajan – vähennä poisjääntejä ja lisää uusinta-ajanvarauksia.
Paranna suorituskykyä tekoälyratkaisuilla: älykkäämpi hinnoittelu ja aikataulutus, nopeammat tarkastukset sekä poikkeamien varhainen tunnistaminen.
Käytössämme on ISO/IEC 27001:2022 -sertifioitu tietoturvan hallintajärjestelmä ja noudatamme täysimääräisesti GDPR-vaatimuksia. Asiakastietoja käsitellään tiukasti luottamuksellisesti, vahvojen teknisten ja organisatoristen suojausten mukaisesti, ja ne tallennetaan yksinomaan EU:n alueelle.
Tietoturvakäytäntömme ovat jatkuvan arvioinnin, testauksen ja kehittämisen kohteena, jotta voimme varmistaa palveluidemme luotettavuuden ja säilyttää asiakkaidemme luottamuksen pitkällä aikavälillä.
Kaiken kokoisille ajoneuvopalveluyrityksille
Yrityksille, jotka tarvitsevat helppokäyttöisen, kustannustehokkaan ja nopeasti käyttöönotettavan järjestelmän. Muster auttaa vähentämään hallinnollista työtä, ehkäisemään raportointivirheitä ja tarjoaa nopeasti reagoivaa tukea ilman omaa IT-tiimiä.
Toimijoille, jotka keskittyvät kasvuun ja tarvitsevat tasapainon ominaisuuksien ja kustannusten välillä. Yhdenmukaista toimintatavat toimipisteiden välillä ja hyödynnä nykyiset resurssit tehokkaammin automaation ja kasvun mukana skaalautuvan hinnoittelun avulla.
Monitoimipiste- ja maiden rajat ylittäviin organisaatioihin. Keskitetty hallinta, data ja vaatimustenmukaisuuden seuranta yhdistyvät paikalliseen joustavuuteen. Muster tarjoaa laajat integraatiot, kehittyneen BI-raportoinnin, tekoälypohjaiset ratkaisut sekä turvallisen ja skaalautuvan toiminnan eri maissa ja toimipisteverkostoissa.
Korjaamoille, rengas- ja vannepalveluille, ajoneuvojen huoltopalveluille, kalustonhallinta- ja fleet-palveluntarjoajille sekä ajoneuvojen kuntotarkastuspalveluille. Virtaviivaista työnkulut, yhdenmukaista palvelun laatu, automatisoi viestintä ja hyödynnä dataa käyttöasteen, asiakaskokemuksen ja kannattavuuden parantamiseen.
“Katsastuksia ei oikeastaan voi enää juuri yksinkertaistaa enempää – Muster hoitaa jo kaiken. Kaikki se, mitä etsimme ja mitä toivoimme, löytyy Musterista. Olen ollut siihen erittäin tyytyväinen aiemmin tarkastajana ja nyt myös oman yritykseni omistajana. Niin kauan kuin Fordonsprovarna toimii täällä Skånessa, käytössämme on aina Muster.”
"Vertailimme useita eri vaihtoehtoja ja päädyimme Muster by Pinjaan muun muassa alhaisen pitkän aikavälin käyttökustannusten vuoksi. Järjestelmä mukautettiin vastaamaan Ruotsin omia lakisääteisiä raportointivaatimuksia, ja Pinja hoiti käyttöönoton ja lopulliset mukautukset nopeasti ja joustavasti.
Ennen kaikkea Muster on mielestämme helppokäyttöinen ja joustava työkalu."
CITA:n jäsen
Pinja on ylpeä CITA:n (International Motor Vehicle Inspection Committee) jäsen. Jäsenyyden ansiosta olemme tiiviisti mukana ajoneuvojen vaatimustenmukaisuuden, tarkastusprosessien ja uusien sääntelyvaatimusten kansainvälisessä kehityksessä.
Asiakkaillemme tämä tarkoittaa, että Muster kehittyy jatkuvasti alan mukana ja tukee pitkäjänteistä, tulevaisuuden kestävää liiketoimintaa.
VASTUULLISUUS
Tee vastuullisuudesta kilpailuetusi
Älykkäämmät työnkulut vähentävät manuaalista työtä, paperityötä ja toiminnallista hukkaa kaikkialla yrityksessäsi.
Tutustu uusimpiin uutisiin, blogeihin, oppaisiin ja webinaareihin.
-
Kaikki
-
Webinaarit
-
Blogit

Katso webinaari→
Katso webinaari
Katso webinaari→
Katso webinaari
Katso webinaari→
Katso webinaari
Lue blogi →
Lue blogiKeskustele alan asiantuntijan kanssa
Varaa aika Pieter ter Bergin kanssa lyhyeen keskusteluun toiminnallisista tavoitteistasi, toimipisteiden kokoonpanosta ja integrointitarpeista. Autamme sinua arvioimaan oikean lähestymistavan ja tunnistamaan ratkaisut, joilla on suurin liiketoiminnallinen arvo.
%20(1).png?width=100&height=100&name=Muster%20Pieter%20(500x500px)%20(1).png)
Pieter ter Berg
pieter.terberg@pinja.com
Varaa keskusteluaika Pieter Bergin kanssa (EN)