Skip to content
Harmaa2
ATBALSTS UN KLIENTU APKALPOŠANA

Nepieciešama palīdzība? Mēs jūs nogādāsim pareizajā vietā

Saņemiet atbalstu Pinja risinājumiem. Iesniedziet pieprasījumus atbalsta portālā vai atrodiet tiešo kontaktinformāciju par savu sistēmu - viss vienuviet.

Pieteikšanās Pinja atbalsta portālā

Pinja atbalsta portāls ir jūsu centrālā vieta, kur pārvaldīt jūsu Pinja risinājumu atbalstu.

  • Iesniedziet atbalsta pieprasījumus par jebkuru Pinja produktu vai pakalpojumu jebkurā laikā.

  • Uzraudzīt savu pieprasījumu statusu un progresu

  • Piekļūstiet visai savu pieprasījumu vēsturei vienuviet

  • Kopīgojiet un koordinējiet pieprasījumus savā organizācijā

Olkapään yläpuolella oleva näkymä henkilöstä, joka työskentelee kannettavan tietokoneen ääressä ja näyttää ohjelmointikoodirivejä, jotka edustavat ohjelmistokehitystä ja lähdejärjestelmän hallintaa.

Piesakieties Pinja atbalsta portālā

Saņemiet tiešu atbalstu savam Pinja risinājumam

Atrodiet pareizo kontaktpersonu konkrētajai Pinja programmatūrai vai pakalpojumam.

Dati un izlūkošana

Biznesa izlūkošana un datu analīze

+358 10 3472 333

Uz portālu

Digital Commerce

E-komercijas risinājumi

+358 10 347 2202

Uz portālu

Energy Operations

(agrāk Once by Pinja)
Degvielas piegādes ķēdes visaptveroša pārvaldība

+358 10 347 2599

Uz portālu

Log by Pinja & Field Operations

Lauka risinājumi kokapstrādes un mežsaimniecības nozares darbuzņēmējiem

+358 10 347 2115

Uz portālu

Forestry Operations

(agrāk Forest by Pinja)
Kokmateriālu iepirkums un loģistika

+358 10 347 2160

Uz portālu

IT pakalpojumi

IT mākoņa, infrastruktūras un darbavietas

+358 10 347 2799

Uz portālu

Production Operations

(agrāk Novi, Gema, IPES, Machine Track un Andon by Pinja)
Ražošanas plānošana un ekspluatācija. Ražošanas uzraudzība un tehniskās apkopes pārvaldība.

+358 10 347 2177

Uz portālu

Material Flow & Track

(agrāk Flow by Pinja)
Materiālu plūsmas izsekošana un elektroniskie kustības dokumenti

+358 10 347 2599

Uz portālu

Muster

ERP transportlīdzekļu tehniskās apskates un servisa uzņēmumiem

+358 10 347 2399

Uz portālu

Sales & Delivery Operations

(agrāk Total ERP by Pinja)
"viss vienā" mākoņa ERP

+358 40 711 5901

Programmatūras pakalpojumi

Pielāgotas programmatūras, integrāciju un sistēmu izstrāde

+358 10 347 2799

Uz portālu

Solid Wood Operations

(agrāk Timber by Pinja)
Kokzāģētavu darbība un kokapstrāde

+358 10 347 2114

Uz portālu

Terminal Operations

(agrāk Terminal by Pinja)
Baļķu saņemšana un inventarizācija
Terminal Operations tiek atbalstītas jūsu galvenajā risinājumā.

Lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu par:
→ Forestry Operations
→ Solid Wood Operations

Vispārējs atbalsts

Nevarat atrast meklēto kontaktinformāciju?

Sazinieties ar mūsu vispārējā atbalsta komandu, un mēs nodrošināsim, lai jūsu pieprasījums nonāktu pie pareizajiem speciālistiem.


+35 10 347 2799
helpdesk@pinja.com

Mūsu atbalsta komanda ir gatava palīdzēt

Sazinoties ar kādu, kas pārzina jūsu sistēmu.

Katrs komandas loceklis cieši strādā ar konkrētiem Pinja risinājumiem. Daži koncentrējas uz vienu produktu, citi strādā ar vairākiem - jebkurā gadījumā jūs saņemsiet cilvēku, kurš saprot, kā jūsu sistēma faktiski darbojas.

Mūsu speciālisti strādā tieši ar datiem un datubāzēm, kas ir jūsu risinājuma pamatā. Tas nozīmē, ka viņi var novērst sarežģītas problēmas un sniegt jums skaidras, praktiskas atbildes.

Pinja_DataLovers

Pinja klientu atbalsts skaitļos

15+ Atbalsta speciālisti
1000+ Atbalstītie klienti
4.8/5.0 Klientu apmierinātība

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir Pinja atbalsta portāls?

Pinja atbalsta portāls ir jūsu centrālā vieta, kur iesniegt, izsekot un pārvaldīt atbalsta pieprasījumus. Jūs varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu, sekot līdzi savu pieprasījumu statusam un piekļūt visai pieprasījumu vēsturei vienuviet.

Kāpēc man vajadzētu izmantot atbalsta portālu?

Atbalsta portāls palīdz mums ātrāk un precīzāk apstrādāt jūsu pieprasījumu. Jūs varat sekot līdzi progresam reāllaikā, saņemt atjauninājumus, kad ir nepieciešama rīcība, un jau no paša sākuma sniegt pareizo informāciju, izmantojot strukturētas veidlapas.

Ko darīt, ja man nav piekļuves atbalsta portālam? Ja jums nav pieteikšanās pilnvaru, sazinieties ar sava produkta vai pakalpojuma atbalsta numuru vai e-pastu, lai pieprasītu piekļuvi. Ja neesat pārliecināts, mūsu vispārējā atbalsta komanda palīdzēs jums veikt iestatījumus.