Nepieciešama palīdzība? Mēs jūs nogādāsim pareizajā vietā
Saņemiet atbalstu Pinja risinājumiem. Iesniedziet pieprasījumus atbalsta portālā vai atrodiet tiešo kontaktinformāciju par savu sistēmu - viss vienuviet.
Pieteikšanās Pinja atbalsta portālā
Pinja atbalsta portāls ir jūsu centrālā vieta, kur pārvaldīt jūsu Pinja risinājumu atbalstu.
-
Iesniedziet atbalsta pieprasījumus par jebkuru Pinja produktu vai pakalpojumu jebkurā laikā.
-
Uzraudzīt savu pieprasījumu statusu un progresu
-
Piekļūstiet visai savu pieprasījumu vēsturei vienuviet
-
Kopīgojiet un koordinējiet pieprasījumus savā organizācijā
Piesakieties Pinja atbalsta portālā
Saņemiet tiešu atbalstu savam Pinja risinājumam
Atrodiet pareizo kontaktpersonu konkrētajai Pinja programmatūrai vai pakalpojumam.
Dati un izlūkošana
Digital Commerce
Energy Operations
Log by Pinja & Field Operations
Forestry Operations
IT pakalpojumi
Production Operations
(agrāk Novi, Gema, IPES, Machine Track un Andon by Pinja)
Ražošanas plānošana un ekspluatācija. Ražošanas uzraudzība un tehniskās apkopes pārvaldība.
Material Flow & Track
(agrāk Flow by Pinja)
Materiālu plūsmas izsekošana un elektroniskie kustības dokumenti
Muster
Sales & Delivery Operations
(agrāk Total ERP by Pinja)
"viss vienā" mākoņa ERP
Programmatūras pakalpojumi
Solid Wood Operations
Terminal Operations
(agrāk Terminal by Pinja)
Baļķu saņemšana un inventarizācija
Terminal Operations tiek atbalstītas jūsu galvenajā risinājumā.
Lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu par:
→ Forestry Operations
→ Solid Wood Operations
Vispārējs atbalsts
Nevarat atrast meklēto kontaktinformāciju?
Sazinieties ar mūsu vispārējā atbalsta komandu, un mēs nodrošināsim, lai jūsu pieprasījums nonāktu pie pareizajiem speciālistiem.
Mūsu atbalsta komanda ir gatava palīdzēt
Sazinoties ar kādu, kas pārzina jūsu sistēmu.
Katrs komandas loceklis cieši strādā ar konkrētiem Pinja risinājumiem. Daži koncentrējas uz vienu produktu, citi strādā ar vairākiem - jebkurā gadījumā jūs saņemsiet cilvēku, kurš saprot, kā jūsu sistēma faktiski darbojas.
Mūsu speciālisti strādā tieši ar datiem un datubāzēm, kas ir jūsu risinājuma pamatā. Tas nozīmē, ka viņi var novērst sarežģītas problēmas un sniegt jums skaidras, praktiskas atbildes.
Pinja klientu atbalsts skaitļos
Biežāk uzdotie jautājumi
Pinja atbalsta portāls ir jūsu centrālā vieta, kur iesniegt, izsekot un pārvaldīt atbalsta pieprasījumus. Jūs varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu, sekot līdzi savu pieprasījumu statusam un piekļūt visai pieprasījumu vēsturei vienuviet.
Atbalsta portāls palīdz mums ātrāk un precīzāk apstrādāt jūsu pieprasījumu. Jūs varat sekot līdzi progresam reāllaikā, saņemt atjauninājumus, kad ir nepieciešama rīcība, un jau no paša sākuma sniegt pareizo informāciju, izmantojot strukturētas veidlapas.